DERMATOLOGIA
Após a triagem fui atendida por médica Dermatologista que me pediu fotos da "lesão", fez um diagnóstico, passou terapêutica e enviou-me a prescrição dos medicamentos por sms. Foi tudo muito simples, e fiquei muito satisfeita porque, além de me ter resolvido o problema sem ter que me deslocar a uma clínica, ainda teve o cuidado de me explicar muito bem qual o diagnóstico e tratamento.
MGF 24/7
Entrei em contacto com a Medicina Online da Multicare e enviei fotos do pé magoado para análise clínica. Fui atendido rapidamente pelo serviço de triagem e posteriormente contactado por uma médica de medicina geral, que me aconselhou sobre como proceder em casa e me receitou medicação via SMS. Ambos os profissionais que contactei foram muito profissionais e simpáticos. O serviço foi rápido, eficiente e evitou que tivesse de me deslocar a um hospital ou ao centro de saúde, tratando de tudo a partir de casa.
CONSULTA DO VIAJANTE
Antes de viajar para a África do Sul, marquei a Consulta do Viajante. No formulário inicial foi-me pedido para partilhar o itinerário previamente, pelo que quando fiz a consulta o médico já tinha na sua posse todas as informações necessárias. Foi muito prestável e explicou-me de forma muito clara o contexto de saúde do país, quais as zonas mais críticas e até desvendou alguns mitos de doenças já pouco recorrentes (como o vírus do Zica). Em poucos minutos obtive a prescrição para as vacinas que tinha que tomar e fui de viagem muito tranquila.
S.I.
Gostava de deixar aqui o feedback de um estreante nestas consultas online, uma excelente experiência proporcionada graças ao profissionalismo e categoria humana do médico.
Tudo muito simples, mas também muito eficaz: uma primeira chamada, email a solicitar fotografias; chamada de sequência e o diagnóstico produzido com a sugestão de passos a seguir.
Cliente (ou doente) satisfeito!
PÕE-TE EM FORMA
Mexo-me muito melhor, canso-me menos, ainda hoje fiz corrida ligeira de 10 Km em 1 hora e 10 minutos, seguido de 2 Km de caminhada ligeira. Faço exercício cerca de 4 a 5 vezes por semana.
Eu sei que o primeiro passo foi meu, mas vocês foram uma peça fundamental para a minha transformação e correção do modo de vida, na alimentação e exercício físico, o caminho não acabou, está simplesmente a começar, pois fizeram agora 3 meses que iniciei esta nova fase."
ENDOCRINOLOGIA
A Dra. foi excepcional tanto na 1ª consulta como na de acompanhamento, apresentando uma combinação rara de elevada atenção ao pormenor, ir ao encontro à realidade do paciente, cuidado em explicar, clareza, profissionalismo e empatia que a destacam nos meus mais de 20 anos a interagir com endocrinologistas.
É de louvar a sua eficácia e rigor que trazem um serviço de elevadíssima qualidade à vossa empresa, os meus parabéns portanto pelo vosso processo de recrutamento e qualidade do serviço prestado.
