Dermatologia
Após a triagem fui atendida por médica Dermatologista que me pediu fotos da "lesão", fez um diagnóstico, passou terapeutica e enviou-me a prescrição dos medicamentos por sms. Foi tudo muito simples, e fiquei muito satisfeita porque, além de me ter resolvido o problema sem ter que me deslocar a uma clínica, ainda teve o cuidado de me explicar muito bem qual o diagnóstico e tratamento.
Medicina Geral e Familiar
Entrei em contacto com a Medicina Online da Multicare e enviei fotos de um pé magoado para análise clínica. Fui atendido rapidamente pelo serviço de triagem e posteriormente contactado por uma médica de medicina geral, que me aconselhou sobre como proceder em casa e me receitou medicação via SMS. Ambos os profissionais que contactei foram muito profissionais e simpáticos. O serviço foi rápido, eficiente e evitou que tivesse de me deslocar a um hospital ou ao centro de saúde, tratando de tudo a partir de casa.
Consulta do Viajante
Antes de viajar para a África do Sul, marquei a Consulta do Viajante. No formulário inicial foi-me pedido para partilhar o itinerário previamente, pelo que quando fiz a consulta o médico já tinha na sua posse todas as informações necessárias. Foi muito prestável e explicou-me de forma muito clara o contexto de saúde do país, quais as zonas mais críticas e até desvendou alguns mitos de doenças já pouco recorrentes (como o vírus do Zica). Em poucos minutos obtive a prescrição para as vacinas que tinha de tomar e fui de viagem muito tranquila.
N.A.
Caro Dr. João Aidos, Gostava de lhe deixar aqui o "feedback" de um estreante nestas consultas online e pedia por favor que partilhasse com a equipa a excelente experiência proporcionada, graças ao seu profissionalismo e categoria humana.Tudo muito simples, mas também muito eficaz:- uma primeira chamada, email a solicitar fotografias- chamada de sequência e o "diagnóstico" produzido com a sugestão de passos a seguirCliente (ou doente) satisfeito!
Põe-te em Forma!
Mexo-me muito melhor, canso-me menos, ainda hoje fiz corrida ligeira de 10 Km em 1 hora e 10 minutos, seguido de 2 Km de caminhada ligeira. Faço exercício cerca de 4 a 5 vezes por semana.Eu sei que o primeiro passo foi meu, mas vocês foram uma peça fundamental para a minha transformação e correção do modo de vida, na alimentação e exercício físico, o caminho não acabou, está simplesmente a começar, pois fizeram agora 3 meses que iniciei esta nova fase.
Endocrinologia
Recentemente utilizei o serviço medicina online, na especialidade de endocrinologia. Serve este email para registar formalmente o meu apreço pelo serviço especifico efetuado pela Drª Sandra Belo. Esta Drª foi excepcional tanto na 1ª consulta como na de acompanhamento, apresentando uma combinação rara de nível elevado de atenção ao pormenor, procura de ir ao encontro da realidade do paciente, cuidado em explicar, clareza, profissionalismo e empatia que a destacam nos meus mais de 20 anos a interagir com endocrinologistas.É de louvar a sua eficácia e rigor que trazem um serviço de elevadíssima qualidade á vossa empresa, os meus parabéns portanto pelo vosso processo de recrutamento e qualidade do serviço prestado.